Telefonischer Kundenbetreuer (w/m)

TeleMediaCall
Veröffentlicht
15. Dezember 2020
Ort
Leipzig, Germany
Bereich
Büro  
Beschäftigungsart

Beschreibung

Telefonischer Kundenbetreuer (w/m) auf Teilzeitbasis (mindestens 20 - 30 Wochenstunden) oder Vollzeit am Standort Leipzig

Was kannst Du bei uns machen:

  • Du repräsentierst unsere Kunden bei der Annahme von Anrufen, Bestellungen, Buchungen oder Terminanfragen
  • Du informierst Deine Kontakte entsprechend ihrer Fragen und Wünsche
  • Du dokumentierst Deine Gespräche und leitest diese an Deine Kunden weiter
  • Du entwickelst Vorschläge und Optimierungen für einen noch besseren Kundenservice und überzeugst Deine Kunden von der Umsetzung

Was bringst Du dafür mit:

  • Du bist kommunikativ, freundlich und hilfsbereit
  • Du bist zeitlich flexibel und begeisterungsfähig
  • Auf dem PC und im Internet bist Du fit
  • Du hast muttersprachliche Deutschkenntnisse, fehlerfreie Rechtschreibung stellt für Dich kein Problem dar
  • Englisch beherrscht du konversationssicher, vielleicht hast Du ja auch noch mehr Sprachen zu bieten
  • Klasse wären auch Erfahrungen aus dem Front- und/oder Back-Office eines Dienstleistungsunternehmens oder praktische Erfahrungen aus dem Hotelfach

Was wir Dir zudem bieten:

  • Dein Arbeitgeber gehört zu den führenden Anbietern für Telefonservice-Leistungen in Deutschland und setzt bewussst auf flache Hierarchien und gezielte Verantwortungsweitergabe an Dich und Deine Kollegen/innen
  • Deine Kollegen/innen sind bestens geschult und arbeiten Dich gerne ausführlich ein
  • Ein attraktives Gehaltsmodell, über welches Du Dein Einkommen durch Deine persönliche Zeitleistung flexibel bestimmen kannst
  • Und damit Du gut "unterwegs" bist, organisieren wir für Dich Deine persönliche LVB-Proficard

Wenn Du nun denkst, wir könnten der richtige Partner für Dich sein, dann nehme einfach Kontakt mit Susann Rüthrich auf. Susann freut sich auf Deine Bewerbung, bitte per eMail an job@telemediacall.com und  unter Angabe der Referenznummer „2020_04_01“. Bis gleich!

 

Ihr Ansprechpartner

Susann Rüthrich
Telefon: +49 (0)341 / 656 736 – 550
Telefax: +49 (0)341 / 656 736 – 98550
E-Mail:   job@telemediacall.com

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